Хүүхдийн живхэн дээр шар өнгийн гадны биет байгаа бөгөөд коала далайн худалдан авалтад буцааж өгч, 200 юанийн нөхөн олговор олгодог Канад ариун цэврийн хэрэглэлийн машин.
Синьван, 5-р сарын 23 (ахлах сурвалжлагч Ду Гаоран) “Би хэдхэн хоногийн өмнө живх нээтэл шар өнгийн гадны биетүүд олдсон.Энэ нь зэвүүн харагдаж байсан."Худалдан авсан “Unicharm” хүүхдийн живхнээс шар өнгийн гадны биет илэрсэн байна.Коала Сигоинг зөвхөн бараагаа буцааж, 50 юанийн босгогүй эрхийн бичгийг нөхөн төлсөн.Гэхдээ зөвхөн нялх хүүхдэд зориулсан эд зүйлсийг үйлдвэрлэгчийн үйлдвэрлэлийн явцад ямар ч асуудал байхгүй гэж хатагтай Лан үзэж байна., зөвхөн 50 юанийн ваучерыг нөхөн төлсөн ч тэр хүлээн авч чадаагүй.Үүнтэй холбогдуулан Каола Хайгу Синьваньд хэлэхдээ, хэрэглэгчийн үйлчилгээний ажилтнуудын хариулт нь хэрэглэгчдийн сэтгэл хөдлөлийг өдөөхөд үнэхээр хялбар бөгөөд тэд хатагтай Лантай холбогдож асуудлыг шийдвэрлэх болно гэжээ.Канад Ариун цэврийн хэрэглэлийн машин
Хатагтай Лан 2021 оны 10-р сарын 21-нд Koala.com сайтаас 6 хайрцаг Unicharm хүүхдийн живхийг худалдаж авахад 387.66 юань зарцуулсан бөгөөд хүүхэд төрсний дараа хэрэглэхэд бэлэн болжээ.Энэ жил хүүхэд гөлгөр төрсөн бөгөөд эдгээр живх хэрэгтэй болсон.
Энэ оны тавдугаар сарын 13-нд Лан хатагтай хүүхдийнхээ живхийг урьдын адил сольжээ.Охин живхний боодлыг онгойлгоход гэнэт дотор нь шар өнгийн гадны биет олджээ."Илэрхий гадны биет, живхийг шараар будсан, жигшүүртэй харагдаж байна."Хатагтай Лан асуудлаа олж мэдсэнийхээ дараа Koala.com сайтын харилцагчийн үйлчилгээнд хандсан гэжээ.Хэсэг хэлэлцээр хийсний дараа Koala.com бараагаа буцааж өгөх, 50 юанийн босгогүй эрхийн бичгийг нөхөн төлөх шийдлийг өгсөн.Канад Ариун цэврийн хэрэглэлийн машин
Энэ шийдлийн төлөө Лан хатагтай татгалзсан.Тэрээр живх нь хүүхдэд зориулагдсан тул илүү хатуу стандартыг хэрэгжүүлэх ёстой гэж тэр үзсэн."Хүүхэд ийм балчир байна, хэрэглэсний дараа хүүхэдтэй холбоотой асуудал гарвал яах вэ?"Хатагтай Лан асуув, коала Асуудал гарсны дараа Хайгоу "ойролцоогоор" нөхөн олговор олгох замаар асуудлыг шийдэж, ердөө 50 юанийн эрхийн бичигтэй болжээ.“Үйлдвэрлэгчтэй нь зөвшилцсөн, үйлдвэрлэлд асуудал гараагүй гэж л хэлсэн.Би энэ хандлагыг хүлээн зөвшөөрч чадаагүй, нөхөн олговороор шийдсэн ч гэсэн чин сэтгэлээсээ ханддаггүй.Би 50 юаниар дутаад байгаа юм биш.”Канад Ариун цэврийн хэрэглэлийн машин
5-р сарын 18-нд Шинван энэ асуудлаар Коала Хайгоугийн харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож, хатагтай Ланы захиалгын дугаарыг өгсөн.Хэрэглэгчийн үйлчилгээний ажилтнууд энэ талаар тодруулсны дараа холбогдох хариуцлагатай албан тушаалтнуудад мэдээлэх, асуудлыг хариуцсан холбогдох албан хаагчид нь хариуцан ажиллах болно гэлээ.Хариулах.Канад Ариун цэврийн хэрэглэлийн машин
Мөн өдрийн үдээс хойш Каола Хайгоугийн ажилтнууд Шинвантай холбогдож, хатагтай Лантай болсон явдлын талаар мэдсэн бөгөөд тухайн үед үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний ажилтнуудын тайлбар байхгүй байсан байж магадгүй гэж мэдэгдэв. хатагтай Ланыг үл ойлголцох шалтгаан болсон.Үйлдвэрийн үйл ажиллагаанд ямар ч асуудал байхгүй, хэрэглэгчдийн сэтгэл хөдлөлийг хөдөлгөхөд амархан гэж хэрэглэгчдэд хариулах нь үнэхээр зохисгүй гэдгийг тус ажилтан хэллээ.Канад Ариун цэврийн хэрэглэлийн машин
"Хэрэглэгчийн үйлчилгээний ажилтнуудын эрх мэдэл хязгаарлагдмал."50 юанийн эрхийн бичгийн нөхөн олговрын тухайд тус ажилтан хэлэхдээ, хэрэглэгчийн хэтэрсэн шаардлагыг үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний ажилтнууд шийдвэрлэх эрхгүй, холбогдох хууль эрх зүйн дэмжлэг үзүүлэхгүй бол үйлчилгээний ажилтнууд зөвшөөрч чадахгүй байна гэжээ.
"Бид харилцагчийн үйлчилгээний ажилтнуудыг хэрэглэгчидтэй холбоо барих ажлыг яаралтай зохион байгуулна."Энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд харилцагчийн үйлчилгээний ажилтнуудыг хатагтай Лантай холбоо барина гэж тус ажилтан хэлэв.
"Бидэнд платформ байгаа бөгөөд бид үүнийг эхлээд энэ платформоор дамжуулан туршиж үзэх боломжтой."Энэ талаар Чиндао хотын Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хорооны ажилтнууд Коала Хайтаогийн хийсэн дотоод платформоор дамжуулан Коала Хайтаотой холбогдох боломжтой гэж мэдэгдэв.Үүний хариуд Лан хатагтайн захиалгын дугаарыг өгсний дараа ажилтнууд уг асуудлыг платформ дээр байршуулав.
Энэ нь нутаг дэвсгэрийн шууд удирдлагын хэлтэс биш тул платформ дээр тусгах нь ашигтай биш гэдгийг ажилтнууд мөн хэлэв.Хэрэв Каола Хайбу хариу өгөхгүй бол хатагтай Лан мөн өөрийн оршин суугаа зах зээлийн хяналтын хэлтэст гомдол гаргаж болох бөгөөд орон нутгийн зах зээлийн хяналтын хэлтэс үүнд оролцох болно.Үүнийг зохицуул.
5-р сарын 20-нд хатагтай Лан Синьваньд яриа хэлэлцээ хийсний дараа тохиролцоонд хүрсэн тухай мэдээлсэн бөгөөд Коала Сигоинг түүнтэй холбогдож, бараагаа буцааж өгөх, 200 юанийн нөхөн төлбөр олгох шийдвэр гаргажээ.Канад Ариун цэврийн хэрэглэлийн машин
Шуудангийн цаг: 2022 оны 7-р сарын 08-ны өдөр